Σελίδα συχνών ερωτήσεων
Γενικές Ερωτήσεις
Τι διάσταση φωτογραφιών μπορώ να παραγγείλω μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος;
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα θα βρείτε 3 διαστάσεις εκτυπώσεων για τις φωτογραφίες σας.
1. 13 Χ 19 εκατοστά
2. 15 Χ 21 εκατοστά
3. 20 Χ 25 εκατοστά
1. 13 Χ 19 εκατοστά
2. 15 Χ 21 εκατοστά
3. 20 Χ 25 εκατοστά
Τι άλλα προϊόντα μπορώ να παραγγείλω από το Photodestiny;
Μπορείτε να παραγγείλετε εκτυπώσεις σε καμβά, poster, κούπα και T-shirts
Ηλεκτρονικές παραγγελίες
Είναι απαραίτητο να δημιουργήσω λογαριασμό στο Photodestiny.gr για να κάνω την αγορά των φωτογραφιών μου ηλεκτρονικά;
Όχι. Στο Photodestiny.gr μπορείτε να κάνετε την αγορά των φωτογραφιών που σας ενδιαφέρουν σαν επισκέπτης απλά βάζοντας τα στοιχεία σας για την αποστολή και επιλέγοντας τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείτε.
Δημιουργώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό στην ιστοσελίδα του photodestiny.gr μπορείτε να αποθηκεύετε στον φάκελο των αγαπημένων σας τις φωτογραφίες που σας ενδιαφέρουν και να έχετε πιο εύκολα πρόσβαση στις παραγγελίες που έχετε κάνει.
Δεν έχω εμπειρία σε αγορές μέσω internet. Υπάρχει τρόπος να παραγγείλω τις φωτογραφίες που θέλω διαφορετικά;
Φυσικά. Μπορείτε να σημειώσετε τον αριθμό της κάθε φωτογραφίας που θέλετε να παραγγείλετε και να μας καλέσετε στο 210-6012012 ώστε να δώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά.
Υπάρχει κάποια σελίδα που να εξηγεί βήμα-βήμα πως θα κάνω την παραγγελία των φωτογραφιών που θέλω να αγοράσω;
Βεβαίως ! Στην σελίδα αγορά βήμα – βήμα υπάρχει απλός και επεξηγηματικός τρόπος με αναλυτικές φωτογραφίες για να κατανοήσουν πλήρως την διαδικασία της παραγγελίας φωτογραφιών χρήστες οι οποίοι δεν είναι εξοικιωμένοι με τις ηλεκτρονικές αγορές.
Παραλαβή φωτογραφιών
Πως μπορώ να παραλάβω τις φωτογραφίες που έχω παραγγείλει;
Η παραλαβή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει απευθείας από το κατάστημά μας στην Αγία Παρασκευή Αττικής ή με αποστολή μέσω εταιρίας courier (Γενικής Ταχυδρομικής).
Σε πόσες μέρες θα παραλάβω τις φωτογραφίες που παρήγγειλα ;
Οι εκτυπώσεις των φωτογραφιών και τα ψηφιακά αρχεία είναι έτοιμα την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι εκτυπώσεις σε canvas χρειάζονται 3 εργάσιμες ημέρες.
Μπορώ να έρθω στο κατάστημα, να διαλέξω εκεί τις φωτογραφίες που θα αγοράσω και να τις παραλάβω εκείνη την ώρα;
Ναι. Υπάρχει και αυτή η δυνατότητα αλλά θα πρέπει να κλειστεί ραντεβού για να υπάρχει ο κατάλληλος χρόνος επεξεργασίας και εκτύπωσης των φωτογραφιών.
Πόσο κοστίζει η αποστολή των φωτογραφιών;
Το κόστος της αποστολής των φωτογραφιών μέσω της εταιρίας courier Γενικής Ταχυδρομικής είναι 5 € ανεξαρτήτως της ποσότητας των φωτογραφιών.
Τρόποι πληρωμής
Με ποιούς τρόπους μπορώ να πληρώσω την παραγγελία μου;
1. Με αντικαταβολή μέσω της εταιρίας courier Γενικής Ταχυδρομικής.
2. Με κατάθεση σε λογαριασμό της τράπεζας Alpha Bank.
Τα στοιχεία του λογαριασμού είναι IBAN: GR0401401380138002002016835 Δικαιούχος: Μπάκου Δήμητρα (Αιτιολογία για την κατάθεση βάζετε τον αριθμό παραγγελίας)
3. Με μετρητά ή πιστωτική κάρτα (με παραλαβή από το κατάστημα).
Επιστροφή φωτογραφιών
Εάν δεν μου αρέσουν οι φωτογραφίες μπορώ να τις επιστρέψω;
Αυτή είναι μια ερώτηση που ή θα πρέπει να απαντηθεί ή να σβηστεί τελείως.
Κανονικά αν ήταν άλλου είδους κατάστημα από τον νόμο υπάρχει το δικαίωμα της υπαναχώρησης για τουλάχιστον 14 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος.
Εάν θέλεις να την απαντήσουμε μου δίνεις την απάντηση και την βάζω.
Εάν πάλι θέλεις να την σβήσουμε δικό σου είναι το κατάστημα και εσύ κάνεις αποφασίζεις.
Κανονικά αν ήταν άλλου είδους κατάστημα από τον νόμο υπάρχει το δικαίωμα της υπαναχώρησης για τουλάχιστον 14 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος.
Εάν θέλεις να την απαντήσουμε μου δίνεις την απάντηση και την βάζω.
Εάν πάλι θέλεις να την σβήσουμε δικό σου είναι το κατάστημα και εσύ κάνεις αποφασίζεις.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Μπορείτε να μας καλέσετε στο 210-6012012
Μπορείτε να μας καλέσετε στο 210-6012012